Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Seine River Tour ("wij", "ons" of "onze"). Wij beheren een informatieve website met zorgvuldig geselecteerde content over Seine-cruises en reizen in Parijs, plus handgekozen touraanbevelingen via ons affiliatepartnerschap met Tiqets en/of GetYourGuide. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en transparant te zijn over hoe wij uw persoonsgegevens op onze website verzamelen, gebruiken en delen.

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die u verstrekt

• Contactgegevens: E-mailadressen en berichten wanneer u contact met ons opneemt via info@seinerivertour.com voor vragen over de website
• Feedback: Reacties, suggesties of beoordelingen over onze websitecontent en Seine-/Parijs-touraanbevelingen
• Nieuwsbriefabonnementen: E-mailadressen als u zich aanmeldt om reistips en touraanbevelingen voor Parijs en Seine-cruises te ontvangen

2.2 Automatisch verzamelde informatie

• Website-analytics: Browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's en tijd op onze site
• Affiliate-tracking: Klikgegevens wanneer u Tiqets en/of GetYourGuide bezoekt via onze verwijzingslinks
• Locatiegegevens: Algemene locatie-informatie voor kaartdiensten en gepersonaliseerde Parijs-/Seine-touraanbevelingen
• Cookies en tracking: Kleine databestanden om uw browse-ervaring te verbeteren en affiliate-verwijzingen te volgen

3. Diensten van derden

3.1 Affiliatepartnerschap met Tiqets en/of GetYourGuide

Wij zijn affiliatepartner van Tiqets en/of GetYourGuide. Wanneer u op onze links met Seine-/Parijs-touraanbevelingen of op de knoppen "Nu boeken" klikt:

• U wordt doorgestuurd naar het beveiligde platform van Tiqets en/of GetYourGuide
• Uw boekings- en betaalgegevens worden volledig verwerkt door Tiqets en/of GetYourGuide en hun aanbieders
• Het privacybeleid van Tiqets en/of GetYourGuide is van toepassing op al uw boekingsgegevens
• Wij kunnen anonieme commissiegegevens ontvangen voor succesvolle boekingen (geen persoonlijke klantinformatie)
• Affiliate-trackingcookies kunnen worden geplaatst om verwijzingen vanaf onze website te volgen

Tiqets Privacybeleid: https://www.tiqets.com/en/privacy-policy

GetYourGuide Privacybeleid: https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy

3.2 Mapbox-diensten

Onze interactieve locatiekaarten voor Parijs/Seine worden aangedreven door Mapbox, dat mogelijk het volgende verzamelt:

• Locatiegegevens voor kaartweergave en navigatie langs de Seine
• Gegevens over kaartinteractie (zoomen, pannen, aangeklikte markeringen)
• Apparaat- en browserinformatie

Mapbox Privacybeleid: https://www.mapbox.com/privacy/

3.3 Analytics en tracking

Wij gebruiken analyticsdiensten om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om onze aanbevelingen voor Seine-/Parijs-content te verbeteren:

• Google Analytics voor analyse van websiteverkeer en prestaties van tourcontent
• Affiliate-conversietracking om de effectiviteit van Parijs-/Seine-touraanbevelingen te meten
• Analyse van gebruikersgedrag om onze Seine-reiscontent en gebruikerservaring te verbeteren
• Heatmap-tracking om de website-indeling en presentatie van informatie over Seine-cruises te optimaliseren

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

• Verbetering van content: Om onze Seine-/Parijs-reisgidsen, touraanbevelingen en websitefunctionaliteit te verbeteren
• Gebruikerservaring: Om Parijs-/Seine-touraanbevelingen te personaliseren en de navigatie op de website te verbeteren
• Affiliate-tracking: Om verwijzingen naar Tiqets en/of GetYourGuide te volgen en de effectiviteit van Seine-touraanbevelingen te meten
• Klantenondersteuning: Om te reageren op vragen over de website en informatie over reizen in Parijs/aan de Seine te geven
• Nieuwsbrief en updates: Om reistips over Parijs en Seine-cruises, nieuwe content en zorgvuldig gekozen touraanbevelingen te sturen (met toestemming)
• Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving en onze legitieme zakelijke belangen te beschermen

5. Delen van informatie

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

5.1 Dienstverleners

• Tiqets en/of GetYourGuide: Anonieme affiliate-trackinggegevens voor commissiedoeleinden (geen persoonlijke klantinformatie)
• Websitehosting: Technische gegevens die nodig zijn voor werking en beveiliging van de website
• Analytics-partners: Geaggregeerde gebruiksgegevens van de website om onze Seine-/Parijs-content en aanbevelingen te verbeteren
• E-maildienstverleners: Contactgegevens voor het bezorgen van de nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)

5.2 Wettelijke vereisten

Wij kunnen informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, om veiligheid te beschermen of om onze rechten te verdedigen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

6.1 Soorten cookies die wij gebruiken

• Essentiële cookies: Vereist voor functionaliteit en beveiliging van de website
• Analyticscookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze Seine-/Parijs-content gebruiken
• Affiliate-trackingcookies: Volgen verwijzingen naar Tiqets en/of GetYourGuide voor commissiedoeleinden
• Voorkeurscookies: Onthouden uw instellingen en personaliseren Parijs-/Seine-touraanbevelingen
• Cookies van derden: Van Tiqets en/of GetYourGuide, Mapbox en analyticsproviders

6.2 Cookies beheren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website, gepersonaliseerde Parijs-/Seine-touraanbevelingen en ons vermogen om affiliate-verwijzingen te volgen.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen:

• SSL-versleuteling voor gegevensoverdracht
• Veilige hosting met regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en monitoring

Opmerking: Alle boekings- en betaalgegevens worden veilig verwerkt door Tiqets en/of GetYourGuide en hun aanbieders volgens gangbare beveiligingsstandaarden. Wij verwerken zelf geen boekings- of betaalinformatie.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Vraag een kopie op van de persoonsgegevens die wij over u hebben
• Correctie: Vraag ons om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren
• Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw persoonsgegevens (onder voorbehoud van wettelijke vereisten)
• Overdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een overdraagbaar formaat
• Afmelden: Meld u op elk moment af voor marketingcommunicatie

9. Internationale gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land, waaronder:

• Verenigde Staten (waar onze website wordt gehost)
• Nederland en Duitsland (activiteiten van Tiqets en/of GetYourGuide en lokale aanbieders)
• Europese Unie (diverse dienstverleners)
• Andere landen waar onze dienstverleners actief zijn

Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen gelden voor internationale overdrachten.

10. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar. Denkt u dat wij informatie van een kind hebben verzameld, neem dan direct contact met ons op.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wij informeren u over belangrijke wijzigingen door:

• Het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen
• De datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen
• E-mailmeldingen te sturen bij belangrijke wijzigingen (als wij uw e-mailadres hebben)

12. Contactinformatie

Heeft u vragen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: